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Política de Frete e Envio - Cia do Alumínio

ENTREGA DOS PEDIDOS

Sobre o prazo de entrega:

A previsão de entrega pode variar dependendo da região em que o cliente estiver localizado. Esta informação poderá ser verificada no momento do preenchimento do CEP de destino inclusive antes da efetivação da compra.

 

O prazo indicado como previsão de entrega considera somente os dias úteis (entre segunda e sexta-feira), não sendo computados os finais de semana e feriados (federais, estaduais ou municipais).

O início do prazo para entrega será iniciado somente após a aprovação do pedido.

A Cia do Alumínio informa que o prazo indicado nos pedidos trata-se de mera previsão, sendo que o referido prazo pode se estender sem aviso prévio por igual período, em razão de circunstâncias alheias à vontade da Cia do Alumínio, como exemplo: roubo/furto de cargas, extravio de mercadorias pela transportadora, avarias causadas acidentalmente, problemas na fabricação de produtos pelo fornecedor, condições climáticas adversas e etc.

Tendo em vista tratar-se de mera previsão, a Cia do Alumínio não se responsabiliza por obrigações assumidas pelo cliente e prejuízos decorrentes, tais como atrasos em reformas e obras, impossibilidade de inauguração de estabelecimentos, despesas com mão de obra e etc.

Constatada a necessidade de extensão do prazo, a Cia do Alumínio entrará em contato com o cliente, possibilitando as seguintes opções:

Aguardar a entrega;

Solicitar o cancelamento da compra com a devolução do valor pago.



Garantia dos produtos:

- 1 ano de garantia para produtos de nossa fabricação;
- Produtos de parceiros garantia à consultar;

Observação importante: A a
ssistência técnica atende até 80 Km de São Paulo - Capital.


QUAL O PRAZO DE ENTREGA DO MEU PEDIDO?

Após inserir o produto no carrinho, informe seu CEP e, na mesma página, você poderá consultar os tipos de entrega disponíveis para a sua região.

MUITO IMPORTANTE! Os prazos de entrega são calculados a partir da data de aprovação do pagamento.

Se houver alguma dúvida em relação ao processo de entrega, entre em contato conosco pelos telefone: (11) 5528-6693. De segunda à sexta das 08:00 às 17:00 horas.